A termékekről
Mit jelent az, hogy barefoot gyerekcipő?
A barefoot gyerekcipők kialakítása a gyerekláb természetes formáját veszi alapul. Jellemzőjük a vékony, hajlékony talp, a szélesebb lábujjtér és a sarokemelés nélküli (zero drop) kialakítás, amely támogatja a láb természetes mozgását és érzékelését.
Milyen anyagokból készülnek a Barejoy cipők?
A Barejoy barefoot gyerekcipők prémium minőségű valódi bőrből készülnek.
-
Felsőrész: természetes bőr
-
Bélés: valódi bőr
-
Talp: rugalmas TR
Az alapanyagok gondosan válogatott, európai forrásból származnak a tartósság és a komfort érdekében.
Első barefoot cipőnek is megfelelő a Barejoy?
Igen. A Barejoy barefoot gyerekcipők kialakítása, amely a természetes mozgást szem előtt tartó kialakítással készül, ezért kiváló választás lehet azoknak a gyermekeknek is, akik most ismerkednek a mezítlábas szemléletű lábbelikkel.
Méretválasztás
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
A megfelelő barefoot gyerekcipő méret kiválasztásához mérd meg gyermeked lábát álló helyzetben, zokniban. A mért hosszhoz javasolt 5–7 mm mozgásteret hozzáadni, majd az így kapott érték alapján válassz méretet a Barejoy mérettáblázatból.
A nem megfelelő méret befolyásolhatja a cipő komfortját és funkcionalitását.
Mi történik, ha nem lesz jó a méret?
Ha a választott méret nem megfelelő, a jogszabály szerinti 14 napos elállási jog biztosított. A cipőt kérjük kizárólag tiszta, beltéri környezetben felpróbálni.
Méretcsere szolgáltatást jelenleg nem biztosítunk. Amennyiben más méretre van szükséged, új rendelés leadása mellett az eredeti termék az elállási feltételek szerint visszaküldhető.
Rendelés és szállítás
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A megrendeléseket a sikeres fizetést és visszaigazolást követően dolgozzuk fel. A szállítás ideje függ a választott szállítási módtól, a célországtól és az aktuális logisztikai terheltségtől.
A várható szállítási határidők a Szállítás & fizetés oldalon találhatók. A feltüntetett idők tájékoztató jellegűek.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Az aktuálisan elérhető fizetési módokat minden esetben a Szállítás & fizetés oldalon tesszük közzé. Fenntartjuk a jogot a fizetési opciók módosítására.
Van lehetőség személyes átvételre?
Jelenleg nincs lehetőség személyes átvételre. A Barejoy rendeléseket futárszolgálattal kézbesítjük a megadott szállítási címre.
Kaphatók üzletben a Barejoy cipők?
A Barejoy barefoot gyerekcipők elsődlegesen a hivatalos webshopon keresztül érhetők el. Esetleges viszonteladó partnereinkről a weboldalon adunk aktuális tájékoztatást.
Csere és visszaküldés
Van lehetőség elállásra?
Igen. A fogyasztót megillető 14 napos elállási jog a vonatkozó jogszabályok szerint biztosított.
Fontos feltételek:
-
a termék kizárólag kipróbált, nem használt állapotban küldhető vissza
-
a terméket eredeti állapotában és csomagolásában kérjük visszaküldeni
-
a részletes szabályok az ÁSZF, valamint a Csere & visszaküldés oldalon találhatók
Amennyiben a terméken a kipróbáláson túlmutató használat nyomai láthatók, fenntartjuk a jogot az ebből eredő értékcsökkenés érvényesítésére, vagy indokolt esetben az elállás elutasítására.
Mi történik, ha a gyermekem nem fogadja el a cipőt?
Megértjük, hogy az új cipő megszokása időt igényelhet. Amennyiben a termék kizárólag kipróbált, nem használt állapotú, a jogszabály szerinti 14 napos elállási jog keretében lehetőség van a visszaküldésre.
Kérjük, a cipőt csak tiszta, beltéri környezetben próbáljátok fel. A részletes feltételeket a Visszaküldés oldalon találod.
Reklamáció
Hogyan tudok minőségi kifogást (reklamációt) benyújtani?
Minőségi kifogás esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeink egyikén, és küldd el:
-
a hiba rövid leírását
-
a rendelési azonosítót
-
lehetőség szerint fényképet a termékről
A bejelentést a hatályos jogszabályok szerint kivizsgáljuk, és írásban tájékoztatunk a további lépésekről.
A Barejoy márkáról
Hol készülnek a Barejoy cipők?
A Barejoy cipők Magyarországon tervezett, európai gyártásban készülő prémium barefoot gyerekcipők, ellenőrzött minőségi körülmények között.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a weboldalon feltüntetett elérhetőségek egyikén, vagy használd a Kapcsolat oldalon található űrlapot. Ügyfélszolgálatunk a megkereséseket a lehető legrövidebb időn belül feldolgozza.